Willkommen bei Align Health – Überblick & erste Anmeldung

Überblick

Dieser Artikel gibt Ihnen einen Überblick darüber, was Align Health für Ihre Apotheke leistet, und führt Sie durch Ihre allererste Anmeldung. Nach dem Lesen wissen Sie, wie Sie sich einloggen, wie die Plattform grundsätzlich aufgebaut ist und welche Schritte als Nächstes folgen.

Align Health ist das digitale Betriebssystem für Ihre Apotheke: Es bündelt Online-Terminbuchung, Kalender- und Terminmanagement, einen KI-Telefonagenten und einen KI-Assistenten in einer Plattform – damit Ihr Team Routine abgibt und mehr Zeit für die Beratung gewinnt.

Voraussetzungen

• Rolle: Administrator (die erste Anmeldung erfolgt durch die kontoführende Person Ihrer Apotheke)

• Zugriff auf: die Einladungs-E-Mail von Align Health mit Ihrem persönlichen Zugangslink; einen aktuellen Webbrowser

• Zeitbedarf: ca. 5 Min.

Schritt-für-Schritt

1. Einladungs-E-Mail öffnen — Suchen Sie die E-Mail von Align Health mit dem Betreff zu Ihrem Zugang. Klicken Sie auf den enthaltenen Anmelde- bzw. Aktivierungslink. (Falls keine E-Mail vorliegt, siehe „Häufige Fehler".)

2. Passwort festlegen — Vergeben Sie beim ersten Login ein sicheres Passwort. Empfehlung: mindestens 12 Zeichen aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen.

3. Anmelden — Melden Sie sich anschließend mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort an. Sie gelangen auf Ihre Startseite (Dashboard).

4. Überblick verschaffen — Machen Sie sich mit den Hauptbereichen vertraut: Kalender/Termine, KI-Telefonagent, KI-Assistent und Einstellungen. (Die genaue Anordnung der Menüpunkte kann je nach Version abweichen.)

Häufige Fehler

• Keine Einladungs-E-Mail erhalten: Prüfen Sie den Spam-/Junk-Ordner. Ist nichts vorhanden, wenden Sie sich an den Align-Health-Support, damit die Einladung erneut versendet wird.

• Aktivierungslink abgelaufen: Aus Sicherheitsgründen sind Links zeitlich begrenzt. Fordern Sie über „Passwort vergessen" oder beim Support einen neuen Link an.

• Anmeldung schlägt fehl trotz korrektem Passwort: Achten Sie auf versehentlich aktivierte Feststelltaste und Leerzeichen am Ende der E-Mail-Adresse.

FAQ

Brauche ich eine spezielle Software, um Align Health zu nutzen? Nein. Align Health läuft im Webbrowser. Sie benötigen lediglich einen aktuellen Browser und eine Internetverbindung.

Wer sollte die erste Anmeldung durchführen? Die erste Anmeldung übernimmt die Person mit Administrator-Rolle in Ihrer Apotheke. Sie kann anschließend weitere Teammitglieder einladen.

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