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Rollen und Rechte richtig vergeben

Administrator oder Teammitglied zuweisen und den Zugang zum Apothekenportal unter Verwaltung steuern.

Zuletzt aktualisiert: 21. Oktober 2026

Überblick

Den Zugang zum Apothekenportal steuern Sie unter Verwaltung › Teammitglieder verwalten. Dort legen Sie fest, wer einen Zugang zu Ihrer Apotheke hat.

Es gibt zwei Rollen, die Sie selbst vergeben:

  • Administrator: Sieht Verwaltung. Pflegt dort zum Beispiel Leistungen, Standorte, Teammitglieder und Zielgruppen.
  • Teammitglied: Sieht Terminplan, Patienten und Aufgaben. Sieht Verwaltung nicht.

Voraussetzungen

  • Rolle: Administrator (nur diese Rolle sieht Verwaltung)
  • Zugriff auf: Verwaltung
  • Zeitbedarf: ca. 10 Min.

Schritt-für-Schritt

  1. Verwaltung öffnen. Melden Sie sich im Apothekenportal an. Klicken Sie links auf Verwaltung. Sie sehen sechs Karten: Leistungen verwalten, Standorte verwalten, Teammitglieder verwalten, Zielgruppen, Workflows und Formulare.
    Verwaltung mit sechs Karten, darunter Teammitglieder verwalten

  2. Team-Zugang öffnen. Öffnen Sie Teammitglieder verwalten. Die Seite Team-Zugang zeigt jede Person mit Name und Letzte Anmeldung. Bei einem Teammitglied steht die E-Mail. Bei einem Plattform-Superadmin steht das Abzeichen Plattform-Superadmin statt der E-Mail. Rechts sehen Sie Bearbeiten und Zugriff entziehen. An Ihrem eigenen Konto fehlt Zugriff entziehen.
    Team-Zugang mit der Liste der Personen

  3. Person bearbeiten. Klicken Sie auf Bearbeiten. Rechts öffnet sich das Seitenpanel Teammitglied bearbeiten. Unter Kontodaten sehen Sie die E-Mail. Sie lässt sich nach der Kontoerstellung nicht ändern. Ändern Sie bei Bedarf Benutzername und Vollständiger Name. Zur Anmeldung kann die Person Benutzername oder E-Mail verwenden. Klicken Sie auf Speichern oder verwerfen Sie die Änderung mit Abbrechen.
    Seitenpanel Teammitglied bearbeiten mit Kontodaten

  4. Passwort zurücksetzen (optional). Schalten Sie im selben Seitenpanel Passwort zurücksetzen ein. Das Feld Neues Passwort erscheint. Tragen Sie ein Passwort ein oder klicken Sie auf Generieren. Mit dem Symbol daneben kopieren Sie das Passwort. Klicken Sie auf Speichern. Geben Sie das neue Passwort sicher an die Person weiter.
    Seitenpanel Teammitglied bearbeiten mit Passwort zurücksetzen

  5. Teammitglied hinzufügen. Klicken Sie unten rechts auf den Plus-Button. Das Seitenpanel Teammitglied hinzufügen öffnet sich. Tragen Sie die geschäftliche E-Mail ein. Klicken Sie auf Weiter. Das System prüft, ob bereits ein Konto existiert.
    Seitenpanel Teammitglied hinzufügen mit dem Feld E-Mail

  6. Rolle wählen und Zugang gewähren. Gibt es noch kein Konto, sehen Sie Neues Konto anlegen. Wählen Sie bei Rolle Administrator oder Teammitglied. Vorausgewählt ist Administrator. Der Benutzername wird aus der E-Mail vorgeschlagen. Sie können den Vorschlag ändern. Tragen Sie Vollständiger Name und Anfangspasswort ein oder nutzen Sie Generieren. Klicken Sie auf Anlegen und Zugang gewähren. Über E-Mail ändern korrigieren Sie eine falsch eingegebene Adresse. Gibt es bereits ein Align-Konto, wählen Sie die Rolle und gewähren Sie den Zugang.
    Seitenpanel Teammitglied hinzufügen mit Rolle, Benutzername und Anfangspasswort

  7. Zugang entziehen. Klicken Sie bei der Person auf Zugriff entziehen. Es erscheint der Dialog Apothekenzugang entziehen? mit dem Hinweis, dass die Person den Zugang zu Ihrer Apotheke verliert. Bestätigen Sie mit Zugang entziehen oder brechen Sie mit Abbrechen ab. An Ihrem eigenen Konto fehlt dieser Button.
    Dialog Apothekenzugang entziehen

Plattform-Superadmins erscheinen mit dem Abzeichen Plattform-Superadmin. Deren Anmeldedaten ändern nur Plattform-Administratoren. Sie können sie in Ihrer Apotheke nicht ändern.

Häufige Fehler

  • Rolle im Bearbeiten-Panel suchen. Die Rolle setzen Sie nur beim Hinzufügen.
  • Vorausgewählte Rolle übernehmen. Beim Hinzufügen ist Administrator vorausgewählt. Wählen Sie Teammitglied, wenn die Person keine Stammdaten pflegen soll.
  • Zu viele Administratoren. Nur Personen mit Stammdaten-Aufgaben brauchen Administrator.
  • Verwaltung als Teammitglied suchen. Teammitglieder sehen den Menüpunkt nicht.
  • Eigenen Zugang entziehen wollen. Am eigenen Konto fehlt Zugriff entziehen.

FAQ

Welche Rollen gibt es?
Administrator und Teammitglied. Zusätzlich kann Align einen Plattform-Superadmin eintragen. Den Superadmin vergeben Sie nicht selbst.

Kann eine Person mehrere Rollen in derselben Apotheke haben?
In der Oberfläche vergeben Sie eine Rolle pro Person: Administrator oder Teammitglied.

Gibt es benutzerdefinierte Rollen mit vielen Einzelrechten?
Nein.

Wo prüfe ich ein Audit-Log?
Es gibt im Apothekenportal keine Seite Sicherheit oder Audit. Auf der Seite Team-Zugang sehen Sie je Person die letzte Anmeldung.

Was passiert beim Entziehen des Zugangs?
Die Person kann sich nicht mehr in Ihrer Apotheke anmelden. Bei Bedarf gewähren Sie den Zugang erneut.

Kann ich die E-Mail eines Teammitglieds ändern?
Nein. Die E-Mail bleibt nach der Kontoerstellung unverändert. Benutzername und vollständigen Namen können Sie ändern.

Womit meldet sich ein Teammitglied an?
Mit dem Benutzernamen oder der E-Mail und dem Passwort.

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