Benutzerkonten & Rollen verwalten

Überblick

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Teammitglieder zu Align Health einladen und ihnen die passende Rolle zuweisen. So arbeitet Ihr ganzes Team in einer Plattform, während Sie steuern, wer was darf. Nach diesem Artikel können Sie Konten anlegen, Rollen vergeben und den Zugriff ausgeschiedener Mitarbeiter:innen entfernen.

Align Health unterscheidet zwei Rollen:

• Administrator: voller Zugriff inklusive Einstellungen, Profil, Rollenverwaltung und Konfiguration der KI-Funktionen.

• Mitarbeiter: Zugriff auf den Arbeitsalltag (Termine, Anrufübersichten, KI-Assistent), aber nicht auf sensible Einstellungen.

Voraussetzungen

• Rolle: Administrator

• Zugriff auf: die Namen und E-Mail-Adressen der einzuladenden Teammitglieder

• Zeitbedarf: ca. 5 Min. pro Person

Schritt-für-Schritt

1. Benutzerverwaltung öffnen — Gehen Sie in den Einstellungen zum Bereich Team- bzw. Benutzerverwaltung. (Menübezeichnung kann je nach Version variieren.)

2. Person einladen — Wählen Sie „Mitglied einladen", geben Sie E-Mail-Adresse und Namen ein.

3. Rolle zuweisen — Wählen Sie Administrator oder Mitarbeiter. Vergeben Sie Administrator-Rechte nur an Personen, die Einstellungen verwalten sollen.

4. Einladung senden & bestätigen — Versenden Sie die Einladung. Die Person erhält eine E-Mail und legt beim ersten Login ihr eigenes Passwort fest.

Häufige Fehler

• Zu viele Administratoren: Je mehr Personen Einstellungen ändern können, desto höher das Risiko versehentlicher Fehlkonfigurationen. Vergeben Sie die Administrator-Rolle sparsam.

• Sammel-Postfach als Benutzer: Jede Person sollte ein eigenes Konto mit eigener E-Mail haben – das ist sicherer und nachvollziehbarer als ein geteiltes Login.

• Zugriff ausgeschiedener Mitarbeiter:innen nicht entfernt: Entfernen oder deaktivieren Sie Konten zeitnah, wenn jemand das Team verlässt.

FAQ

Was passiert, wenn ich jemandem versehentlich Administrator-Rechte gebe? Sie können die Rolle jederzeit in der Benutzerverwaltung wieder auf Mitarbeiter ändern.

Kann eine Person in mehreren Apotheken (Filialverbund) arbeiten? Das hängt von Ihrer Konfiguration ab. Wenden Sie sich bei Filialverbünden an den Support, um die beste Einrichtung für mehrere Standorte zu klären.

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